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Assemblée générale annuelle du CSTU - Juin 2026

Nous avons le plaisir de vous présenter un résumé de l'assemblée générale annuelle du CSTU, qui s'est tenue à Kuujjuaq en juin 2026.


L'allocution suivante a été présentée par Larry Watt, directeur général du CSTU, sur la radio CBC North FM au mois d'août.


Bonjour,


Je suis Larry Watt, directeur général du Centre de santé Tulattavik de l’Ungava.


Aujourd’hui, j’aimerais vous faire part de quelques informations importantes concernant les services de santé et les services sociaux offerts par Tulattavik.


Tout d’abord, je tiens à remercier tous les membres de la communauté et les employés qui ont participé à notre assemblée générale annuelle, qui s’est tenue à Kuujjuaq les 17 et 18 juin. Vos commentaires, questions et idées nous aident à améliorer nos services pour tous.


Je tiens également à féliciter Suzieann Kudluk, qui a été officiellement assermentée à titre de nouvelle représentante de la communauté de Kangirsuk au conseil d’administration de Tulattavik. En tant que représentante de la communauté, elle portera la voix des membres de la communauté de Kangirsuk, des patients et usagers au conseil d’administration. Elle contribuera à faire en sorte que Tulattavik continue d’améliorer la qualité, l’accessibilité et la sécurité de ses services, en partageant des idées, en soulevant des préoccupations et en identifiant des possibilités d’amélioration afin de renforcer les services de santé et les services sociaux pour tous.


Visites dans les communautés


Tulattavik souhaite s’assurer que les communautés que nous desservons soient entendues. C’est fondamental pour nous. Nous nous engageons à écouter activement les préoccupations de la population et à tenir compte des commentaires dans nos processus décisionnels.


Pour soutenir cette démarche, nous continuerons à visiter les communautés de l’Ungava au cours des prochains mois afin de favoriser un dialogue continu et une participation significative.


En septembre, nous visiterons la communauté de Kangiqsujuaq.


Écoutez-nous à la radio FM le lundi 14 septembre, à l’heure du midi, pour en savoir plus sur le développement de Tulattavik, discuter avec nous et nous faire part de vos points de vue.


Partenariats


Tulattavik bénéficie de solides partenariats avec des organisations telles que Makivvik, Nunavimmi Ilagiit Papatauvinga et Air Inuit. Nous sommes déterminés à maintenir et renforcer davantage ces relations dans le but d’améliorer la qualité, l’accessibilité et la portée des services de santé et des services sociaux que nous offrons à la population.


La collaboration continue avec la Régie régionale de la santé et des services sociaux du Nunavik est essentielle. Nous continuerons à faire connaître clairement nos besoins et à les défendre, notamment en ce qui concerne le Plan québécois des infrastructures et les priorités importantes en matière de santé publique.


Sécurité culturelle


La sécurité culturelle demeure une priorité centrale pour Tulattavik.


Nous sommes fiers d’accueillir Emaly Jonas comme conseillère en sécurité culturelle. Emaly travaille au sein de la direction générale et soutient ce travail important.


Nous souhaitons renforcer davantage ce secteur en développant d’autres rôles et initiatives consacrés à la sécurité culturelle.


Je suis heureux de vous parler du développement des services de Tulattavik dans les secteurs de la santé et des services sociaux. Dans tout l’Ungava, nos équipes travaillent activement à améliorer l’accès aux soins et aux services sociaux pour tous.

Services infirmiers et hospitaliers

Commençons par un portrait des services de proximité des CLSC, des services hospitaliers et médicaux offerts par Tulattavik dans les communautés de l’Ungava.

Je voudrais souligner le travail important qui est en cours au CLSC de Kangiqsualujjuaq. Nous savons que la rampe d’accès actuelle est difficile à utiliser. Elle est très abrupte et le sol sous la structure est devenu instable au fil du temps.

Pour nous, l’accessibilité à nos installations et la sécurité de nos des patients, familles et employés sont une priorité. C’est pourquoi nous avons décidé d’aller de l’avant avec les travaux nécessaires, même avant d’avoir reçu la confirmation finale du financement.

Le projet comprend une nouvelle rampe d’accès plus sécuritaire, une nouvelle porte d’entrée principale ainsi que des améliorations à la route d’accès.

Les travaux sont maintenant en cours et nous prévoyons qu’ils seront terminés avant la fin de l’année.

Nous savons à quel point il est important pour les gens d’avoir un accès sécuritaire et facile aux services de santé locaux. Nous sommes heureux de pouvoir apporter cette amélioration pour la communauté de Kangiqsualujjuaq.

De plus, Tulattavik ajoute une cinquième infirmière, avec un rôle élargi, afin d’améliorer la couverture des services, d’assurer une meilleure continuité des soins et d’offrir davantage de soutien à l’équipe infirmière du CLSC de Kangiqsualujjuaq.

À Tasiujaq, nous avons temporairement ajouté une troisième infirmière afin de réduire la pression sur l’équipe et de maintenir des soins de qualité pour les résidents.

À Kuujjuaq, nous sommes fiers de soutenir la prochaine génération de travailleurs de la santé. Karina Gordon, une étudiante inuk en soins infirmiers, est revenue cet été travailler avec nous à l’Hôpital de Kuujjuaq tout en poursuivant ses études. Nous espérons pouvoir l’accueillir comme infirmière graduée dans l’avenir.

Une autre étape importante est l’embauche de Qullik Tukiapik, la première personne inuk à avoir terminé une formation de technicienne en échographie au Collège Dawson. Son arrivée à l’Hôpital de Kuujjuaq nous aidera à offrir des services d’échographie toute l’année à Kuujjuaq et à réduire le besoin en déplacement à Montréal pour avoir accès aux services d’imagerie médicale.

2025-2026

Voici un portrait détaillé des services offerts par Tulattavik entre le 1er avril 2025 et le 31 mars 2026.

L’Hôpital de Kuujjuaq a enregistré 1 226 hospitalisations. Cela représente une diminution de 58 hospitalisations par rapport à l’année précédente. Cette diminution s’inscrit dans une tendance amorcée en 2023, représentant une baisse globale d’environ 200 hospitalisations.

Cette diminution du volume ne signifie toutefois pas que les cas pris en charge sont moins complexes ou moins graves.

Au total, 823 patients ont dû être évacués pour des raisons médicales, ce qui souligne notre dépendance continue à l’égard des services spécialisés externes. Les principales raisons des évacuations sont les problèmes gastro-intestinaux, les traumatismes et les pathologies respiratoires.

Ces données illustrent les défis persistants liés à l’éloignement géographique, à l’accès aux soins spécialisés et à la capacité de transport. Ce sont tous des facteurs essentiels à considérer dans la planification des services et l’allocation des ressources.

Tulattavik travaille également à se doter de nouvelles technologies médicales dans nos communautés afin d’assurer de meilleurs soins à notre population.

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Services professionnels

J’aimerais également prendre un moment pour vous parler des améliorations que nous apportons à nos services de santé à Tulattavik.

Nous savons qu’il n’est pas toujours facile d’avoir accès aux soins de santé au Nunavik. La distance, les déplacements, les temps d’attente et les ressources limitées peuvent rendre les choses plus difficiles pour les patients et les familles. Nous travaillons chaque jour à améliorer cette situation.

Une amélioration importante concerne les soins dentaires. L’année dernière, nous avions deux dentistes. Aujourd’hui, nous en avons quatre. Cela signifie que davantage de personnes peuvent recevoir des soins dentaires plus près de chez elles. Nous continuons également à chercher des moyens d’améliorer l’accès aux soins dans nos communautés.

Nous progressons également au niveau des services médicaux spécialisés. La liste d’attente en gastroentérologie a été considérablement réduite. Nous recevons régulièrement des spécialistes à Kuujjuaq afin que davantage de personnes puissent recevoir les soins dont elles ont besoin sans avoir à se déplacer systématiquement vers le Sud.

Notre équipe à la pharmacie travaille également à rendre les services liés à la prise de médicaments plus sécuritaires et plus faciles d’accès pour les patients. De nouveaux outils et de nouvelles technologies aident nos équipes à gérer les médicaments de façon plus sécuritaire, et certains services sont maintenant plus facilement accessibles pour les patients.

Nous investissons également dans l’avenir. Nous travaillons à numériser les dossiers de santé afin que les professionnels de la santé puissent avoir un meilleur accès aux informations dont ils ont besoin, tout en améliorant l’efficacité et la sécurité. Il s’agit d’une étape importante pour des services de santé plus solides et mieux intégrés partout au Nunavik.

Nous accueillons également de nouveaux médecins et continuons à offrir des stages aux étudiants en médecine et aux futurs spécialistes. En donnant aux étudiants et aux jeunes professionnels de la santé la possibilité d’apprendre et de travailler au Nunavik, nous contribuons à bâtir la main-d’œuvre de demain dans le secteur de la santé.


i-STAT

De nouveaux appareils diagnostiques portables, appelés appareils i-TAT, seront introduits dans toutes les communautés de l’Ungava.

Les appareils i-STAT permettront une évaluation clinique plus rapide et plus complète des patients dans les régions éloignées et faciliteront la réalisation de certaines analyses de laboratoire de base.

I-STAT est un petit analyseur sanguin portable qui fournit des résultats diagnostiques de qualité laboratoire en environ deux minutes, à partir de quelques gouttes de sang. Il permet au personnel clinique d’évaluer rapidement l’état métabolique, électrolytique et respiratoire d’un patient.

L’appareil i-STAT peut avoir un impact important sur la capacité de l’équipe clinique à ajuster le plan de soins d’un patient, particulièrement lorsque des décisions doivent être prises rapidement et que l’accès à des services spécialisés est limité ou éloigné.

L’équipe d’évacuation médicale disposera également d’un appareil i-STAT afin de mieux évaluer l’état physique des patients.


Tomodensitométrie | CT Scan

J’aimerais maintenant aborder une question importante concernant l’accès aux examens de tomodensitométrie pour la population de l’Ungava.

La tomodensitométrie permet d’obtenir des images détaillées en coupe de l’intérieur du corps. Les médecins l’utilisent pour détecter des blessures comme des fractures osseuses, du crâne ou des problèmes musculaires. Elle permet de détecter des saignements internes ou des blessures après un accident, des caillots dans les poumons, des maladies cardiaques ou des calculs rénaux. La tomodensitométrie permet également de surveiller des tumeurs ou des cellules cancéreuses et d’orienter certains traitements médicaux, comme les biopsies ou les interventions chirurgicales.

Actuellement, le Nunavik ne dispose pas d’appareil de tomodensitométrie. Les patients qui ont besoin de cet examen doivent être envoyés à Montréal.

Au cours des dix dernières années, cela a représenté plus de 25 millions de dollars en frais de transport, d’hébergement et de repas. Au-delà de l’impact financier, cette situation entraîne des délais, des déplacements difficiles pour les patients, une séparation de leur communauté et une pression supplémentaire sur le système de santé.

Parallèlement, les demandes faites par les médecins pour l’utilisation du tomodensitomètre sont en augmentation. Cet examen est devenu un outil clinique essentiel pour soutenir le diagnostic, orienter les traitements et éviter les transferts vers Montréal qui ne sont pas nécessaires.

La solution consiste à installer un appareil de tomodensitométrie à l’Hôpital de Kuujjuaq afin de mieux répondre aux besoins de la population de l’Ungava.

Une analyse de rentabilité a été préparée et présentée au MSSS en septembre 2025, démontrant la pertinence clinique, opérationnelle et financière du projet. La réunion de lancement du projet a eu lieu au printemps dernier.

Le projet est actuellement à l’étape de conception, avec un coût total estimé à 12,5 millions de dollars. Les prochaines étapes consistent à approuver les plans et l’emplacement, puis à confirmer l’échéancier du projet.

Le secteur des archives a été identifié comme l’emplacement privilégié. Une fois que tous les dossiers des patients auront été entièrement numérisés, cet espace deviendra disponible. Sa proximité avec les autres services de l’hôpital en fait un emplacement stratégique pour intégrer la tomodensitométrie au parcours de soins des patients.

Tulattavik poursuit ses démarches pour l’arrivée d’un appareil de tomodensitométrie à l’Hôpital de Kuujjuaq. Cet appareil améliorera l’accès aux soins, réduira les déplacements et permettra aux patients de rester plus près de leur famille et de leur communauté.


Tuberculose

J’aimerais également prendre quelques minutes pour vous parler de la tuberculose, ou TB, et du travail que nous faisons à Tulattavik pour protéger la santé de nos communautés.

La tuberculose demeure une préoccupation importante dans certaines communautés. Nous savons que cette situation peut être inquiétante pour les personnes et les familles. Nous voulons que vous sachiez que nous prenons cette situation très au sérieux et que nous renforçons nos efforts pour prévenir, détecter et traiter la tuberculose.

Notre outil le plus important est le dépistage précoce. Lorsque la tuberculose est détectée rapidement, les personnes peuvent commencer leur traitement plus tôt. Cela contribue à protéger leur santé, leur famille et l’ensemble de la communauté.

À Kangiqsualujjuaq, le nombre de cas de tuberculose demeure préoccupant. Nous avons reçu du financement pour ajouter deux infirmières pour lutter contre la tuberculose. La communauté disposera ainsi d’une équipe de quatre infirmières en santé publique travaillant sur la TB. Ces ressources supplémentaires nous permettront d’accroître le dépistage, le traitement et le suivi.

À Kangiqsujuaq, la situation est encourageante. Aucun nouveau cas actif de tuberculose n’a été signalé en 2026 jusqu’à maintenant. La forte participation des membres de la communauté au dépistage nous a permis de mieux comprendre la situation et d’intervenir rapidement.

Nous nous préparons également à renforcer le dépistage de la tuberculose à Kuujjuaq et dans d’autres communautés. Notre objectif est d’offrir le dépistage à un plus grand nombre de personnes, particulièrement celles âgées de 14 ans et plus et d’identifier les cas de TB qui pourraient être présents sans provoquer de symptômes.

Le dépistage peut comprendre une radiographie pulmonaire ou un test d’expectoration. Dans certains cas, d’autres tests peuvent être proposés afin de détecter ce que nous appelons une tuberculose latente ou « dormante ».

Nous savons que le dépistage demande du temps et des efforts. Il peut parfois signifier de s’absenter du travail, de l’école ou de certaines responsabilités familiales. Mais chaque personne qui participe nous aide à mieux comprendre la situation de la tuberculose dans nos communautés.

Je tiens à remercier sincèrement les gens de Kangiqsualujjuaq et de Kangiqsujuaq pour leur collaboration et leur confiance. Je tiens également à remercier nos infirmières, nos travailleurs en santé publique, nos médecins, nos techniciens, les organismes communautaires et tous nos partenaires qui travaillent chaque jour pour lutter contre la tuberculose.

Surtout, je veux rappeler à toute la population qu’il n’y a aucune honte à se faire dépister ou à recevoir un traitement contre la TB. La tuberculose est un problème de santé. Demander de l’aide, se faire dépister et suivre son traitement jusqu’au bout sont des gestes de protection — pour soi-même, pour sa famille et pour sa communauté.

Nous continuerons à travailler étroitement avec les Nunavimmiut et avec nos communautés. Nous allons écouter, adapter notre approche et apporter les ressources là où elles sont le plus nécessaires.

Ensemble, grâce au dépistage précoce, au traitement, à la prévention et à la participation de la communauté, nous pouvons réduire la propagation de la tuberculose et sauver des vies.


Campagne Mieux-être

Nous rendons également notre environnement hospitalier plus accueillant en y intégrant des images et des éléments inspirés de la nature, de la culture, du territoire et des gens du Nunavik. Nous voulons que les patients et leurs familles puissent se sentir liés à leur chez-soi pendant leur séjour à l’hôpital.

La campagne de mieux-être qui sera mise en œuvre dans le secteur de l’Hôpital de Kuujjuaq témoigne d’un engagement clair à transformer l’environnement hospitalier en un milieu de vie plus accueillant, apaisant et significatif.

L’objectif est d’améliorer le bien-être des patients, des visiteurs et des employés en créant un environnement qui favorise le confort, réduit le stress et contribue au rétablissement.

Dans un contexte nordique marqué par l’isolement, la présence de clientèles vulnérables et la pression constante exercée sur les équipes de soins, cette initiative constitue une façon concrète d’humaniser l’expérience de soins.

Le projet repose sur l’intégration de visuels de grand format inspirés du territoire, de la culture locale et des traditions du Nunavik. Installés dans l’ensemble de l’unité de soins, ces visuels contribueront à créer un sentiment d’appartenance, de sécurité et connexion à leur culture. Ils permettront également de rendre le territoire et la communauté plus présents et accessibles aux personnes hospitalisées qui ne peuvent pas se déplacer.

Sur le plan organisationnel, cette campagne s’inscrit dans la continuité du travail de promotion de la santé entrepris depuis 2023. Il s’agit d’une initiative porteuse de sens qui renforce le lien entre l’hôpital et la communauté, contribue directement à une expérience de soins plus humaine, ancrée dans la culture et empreinte de compassion, et favorise l’engagement du personnel.


Commissaire aux plaintes

Enfin, je veux rappeler à vous tous que la qualité des soins passe aussi par l’écoute. Si vous avez des préoccupations, des suggestions ou des plaintes, nous vous encourageons à communiquer avec la commissaire aux plaintes et à la qualité des services. Vous pouvez joindre Lizzie Joannes au 819 964-2905, poste 2509.

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés ou si vous souhaitez formuler une recommandation concernant la qualité des services que vous avez reçus, veuillez communiquer avec Lizzie Joannes, commissaire aux plaintes de Tulattavik, au 819 964-2905, poste 2509.

Ce service est confidentiel et contribue à améliorer les soins et à protéger les droits des usagers. Votre voix compte et elle aide à faire mieux.

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Services logistiques et administratifs

J’aimerais également vous parler brièvement du travail que nous faisons en coulisses pour nous assurer que Tulattavik demeure une organisation solide et capable de servir nos communautés.

Tout d’abord, je veux souligner un partenariat qui contribue à rendre les soins de santé plus accessibles.

Depuis l’ouverture de la liaison aérienne Montréal-Kuujjuaq avec Air Inuit, nous sommes très heureux de la courtoisie du personnel et de l’amélioration des services offerts à nos patients, usagers et voyageurs.

Nous remercions sincèrement Air Inuit pour sa collaboration continue et son engagement envers les Nunavimmiut.

Sur le plan financier, nous avons réalisé des progrès importants. Nous avons réduit notre déficit accumulé de 11,6 millions de dollars à 6,6 millions de dollars. Il s’agit d’une amélioration importante qui témoigne du travail acharné de nos équipes.

Toutefois, nous faisons toujours face à des défis. Le coût de la nourriture, des fournitures médicales, des déplacements, du carburant et d’autres services essentiels continue d’augmenter.

Nous travaillons à améliorer nos outils financiers et administratifs afin d’améliorer notre planification, d’utiliser nos ressources de façon responsable et de continuer à investir là où les besoins sont les plus grands.

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Services techniques

L’inflation et le coût élevé de la vie au Nunavik ont également un impact important sur nos logements et nos infrastructures. Tulattavik souhaite que les patients et les employés puissent vivre et travailler dans des installations sécuritaires et fiables. Il s’agit d’un élément important pour assurer des soins de santé de qualité et favoriser la rétention du personnel.

Nos équipes des services techniques travaillent chaque jour partout au Nunavik pour entretenir nos bâtiments, nos équipements médicaux et nos véhicules. Leur travail se fait souvent dans l’ombre, mais il est essentiel au fonctionnement sécuritaire de nos services de santé et de nos services sociaux.

Notre équipe de 48 employés est responsable de l’entretien de plus de 180 bâtiments dans 11 communautés ainsi que d’une flotte de 168 véhicules.

Au cours des dix dernières années, le nombre de véhicules a plus que triplé, passant de 54 en 2014 à 168 aujourd’hui. L’année dernière, 19 véhicules ont été ajoutés à la flotte. Chaque véhicule supplémentaire entraîne des coûts importants d’exploitation et d’entretien. Cette croissance rapide exerce également une pression considérable sur les garages locaux, particulièrement dans les communautés à l’extérieur de Kuujjuaq. Par conséquent, il est maintenant courant que certaines réparations prennent plusieurs mois à être effectuées.

Nous savons que certains de nos bâtiments vieillissent et que l’entretien et l’amélioration des infrastructures partout au Nunavik représentent un défi majeur. Un autre défi concerne le financement. Certains grands projets nécessitent plusieurs années de planification et de construction, mais le processus actuel de financement n’offre pas toujours la stabilité et la prévisibilité dont nous avons besoin. Cela peut retarder des projets importants pour nos communautés.

Malgré ces défis, nos équipes continuent de planifier, d’entretenir, de réparer et de faire avancer les projets. Notre objectif est de construire et de maintenir des environnements sécuritaires et accueillants où les patients, les familles et les employés se sentent soutenus.

Nous continuerons à travailler avec nos partenaires régionaux et provinciaux afin d’obtenir le financement nécessaire aux projets qui sont les plus importants pour les Nunavimmiut.

Il reste encore beaucoup de travail à faire. Nous sommes déterminés à planifier à long terme et à bâtir un avenir plus solide pour les soins de santé au Nunavik.

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Ressources humaines

La disponibilité des logements demeure l’un de nos plus grands défis. Lorsqu’il n’y a pas de logement disponible, il est difficile de recruter et de retenir des employés au Nunavik. Cela signifie que, dans certaines situations, nous devons encore compter sur des travailleurs temporaires provenant de l’extérieur de la région. Nous poursuivons notre travail sur cette question parce qu’il est très important pour nous d’avoir des équipes stables, composées de personnes qui connaissent nos communautés.

Nos employés sont au cœur de toutes nos démarches. Les Ressources humaines travaillent à améliorer le recrutement, l’intégration et les conditions de travail, particulièrement pour les employés inuits.

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires régionaux afin de mieux comprendre les besoins et de rendre les conditions de travail plus uniformes et plus attrayantes.

Nous renforçons également nos efforts pour recruter des employés inuits. Des possibilités d’emploi sont régulièrement affichées à Kuujjuaq et dans les communautés. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre page Facebook « Inuit Recruitment and Rareers at Tulattavik » pour connaître les possibilités d’emploi offertes aux Inuit.

Notre objectif est simple : nous voulons que davantage de Nunavimmiut travaillent pour notre organisation et fassent partie de notre équipe.

Il y a de multiples possibilités d’emplois à Tulattavik pour les travailleurs inuits. La page Facebook « Inuit Recruitment and Careers at Tulattavik » s’adresse aux Inuit qui souhaitent travailler dans le domaine de la santé et des services sociaux, au bénéfice de notre population, de nos familles et de nos amis.

Tulattavik poursuit ses avancées, étape par étape, avec un objectif clair : bâtir une organisation forte, stable et durable, avec des employés locaux, afin d’offrir des services de santé et des services sociaux de qualité aux Nunavimmiut pour les années à venir.

Les soins de santé ne concernent pas seulement les médecins, les infirmières ou les bâtiments. C’est également une question de confiance. De sentiment de sécurité. De se sentir compris.

Lorsque vous entrez dans un centre de santé, cela fait une différence de voir quelqu’un de notre communauté. Quelqu’un qui parle notre langue. Quelqu’un qui comprend notre culture et notre réalité. Cela peut faciliter les discussions sur votre santé. Il peut être plus facile de poser des questions. Et cela peut aider les gens à se sentir plus à l’aise de venir chercher de l’aide lorsqu’ils en ont besoin.

C’est pourquoi Tulattavik a besoin de plus d’Inuit qui travaillent avec nous, pour nous. Nous avons besoin d’infirmières et d’infirmiers inuits, de travailleurs sociaux, de travailleurs communautaires, de personnel administratif, de gestionnaires et de nombreuses autres personnes dans nos services de santé et nos services sociaux.

Il s’agit d’améliorer notre système de santé. Et il s’agit aussi de créer des possibilités pour les Inuit ici, au Nunavik.

Un emploi donne aux gens la possibilité de subvenir à leurs besoins et à ceux de leur famille. Il permet d’acquérir de l’expérience, de bâtir une carrière et de planifier son avenir, notamment sa retraite.

Il y a quelque chose d’encore plus important. Lorsque les Inuit travaillent dans nos services de santé et nos services sociaux, nous contribuons à façonner le système. Nous apportons nos connaissances. Notre expérience. Notre compréhension de nos communautés.

Nous contribuons à rendre nos services plus accueillants, plus respectueux et davantage liés aux personnes que nous servons.

J’aimerais que les jeunes Nunavimmiut sachent qu’il y a une place pour eux dans le domaine de la santé.

Vous pouvez faire une différence. Vous pouvez bâtir une carrière ici.

Tulattavik offre un programme de formation en milieu de travail.

Vous pouvez aider votre famille. Vous pouvez aider votre communauté. Et vous pouvez contribuer à renforcer notre système de santé. Pour moi, l’objectif est simple. Je veux que nos services de santé et nos services sociaux soient un endroit où les Inuit sentent qu’ils ont leur place. Un endroit où les gens se sentent écoutés et respectés.

Un système de santé par les Inuit, avec les Inuit et pour les Inuit.

C’est ce que nous pouvons bâtir ensemble. Et chaque inuk qui se joint à notre équipe nous rapproche un peu plus de cet objectif.

Si vous êtes intéressé à travailler au Centre de santé Tulattavik, veuillez communiquer avec Gerard Airo Mesher aux Ressources humaines au 819 964-2905, poste 2445.

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Services de réadaptation

J’aimerais prendre un moment pour vous parler de nos Services de réadaptation et, surtout, des jeunes que nous accompagnons.

La dernière année nous a apporté certains défis. Nous travaillons toujours à pourvoir quelques postes de gestion et certains postes au sein des équipes sur le terrain. Nous continuons également à travailler en étroite collaboration avec les Ressources humaines afin de renforcer nos équipes et de réduire notre dépendance à l’égard du personnel d’agence.

Plusieurs éléments positifs alimentent notre travail. Nous avons accueilli des intervenants et des éducateurs culturels Inuit dans nos unités de Montréal. Il s’agit d’une étape importante pour veiller à ce que les jeunes demeurent liés à leur culture, à leur langue et à leurs communautés.

Nos équipes reçoivent également des formations continues en intervention de crise, en soins qui tiennent compte des traumatismes et en approches thérapeutiques. Nous renforçons nos pratiques afin que les jeunes reçoivent des soins sécuritaires, cohérents et respectueux.

Nous travaillons en étroite collaboration avec la Régie régionale de la santé et nos partenaires afin d’améliorer nos programmes et de rendre nos services plus cohérents dans l’ensemble de nos établissements.

En collaboration étroite avec nos partenaires du Nunavik et du Sud, nous nous préparons également à la mise en œuvre, en septembre, du Projet Intégration Jeunesse, ou PIJ. Ce projet aidera nos équipes et nos partenaires à travailler encore plus étroitement autour de chaque jeune.

L’objectif est d’assurer une meilleure continuité, une meilleure communication et un soutien plus cohérent afin que les jeunes et leurs familles se sentent accompagnés tout au long de leur parcours.

Grâce à ce nouvel outil informatisé, les employés pourront mieux partager les informations nécessaires afin que le jeune n’ait pas à raconter son histoire à nouveau chaque fois qu’il est en contact avec un un nouvel intervenant ou nouveau service.

Notre approche est simple. Nous croyons que chaque personne mérite de la gentillesse, du respect et de l’espoir. Nos interventions aident les jeunes à apprendre et à grandir. Elles ne sont jamais axées sur la punition. Nous voulons que les jeunes aient une voix dans les décisions qui les concernent. Nous voulons travailler avec les familles et renforcer ces liens. Nous voulons également intégrer la culture dans la vie quotidienne grâce aux activités traditionnelles, au temps passé sur le territoire, dans la nature, aux aliments traditionnels et à l’utilisation de la langue Inuktitut. Nous voulons que les jeunes soient fiers de qui ils sont et d’où ils viennent.

Plus important encore, nous voulons qu’ils croient en leur propre potentiel. Il y a des défis, mais il y a aussi des progrès. Notre équipe des Services de réadaptation continue de faire progresser nos services, selon la thématique LEVEL UP, avec gentillesse, intégrité, respect, espoir et engagement.

Nous continuerons à travailler ensemble pour offrir des soins et des services qui permettent à nos jeunes de se sentir en sécurité, d’être soutenus et confiants en leur avenir.

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Services communautaires

Lorsque nous parlons des Services communautaires, nous parlons d’abord des personnes. Notre rôle est de soutenir les Nunavimmiut qui ont besoin d’aide pour demeurer dans leur communauté, près de leur famille, de leur culture et des personnes qu’ils connaissent. Notre mission est simple : aider les Nunavimmiut à maintenir leur qualité de vie dans leur propre maison aussi longtemps que possible.

Cette année, nous avons amélioré le travail d’équipe entre les différents professionnels, augmenté les services offerts et renforcé la supervision clinique.

Toutefois, nous faisons toujours face à d’importants défis. Actuellement, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’offrir des services de soins à domicile à Tasiujaq, Aupaluk et Quaqtaq parce que nous n’avons pas suffisamment de postes ni de logements pour les employés. C’est une question importante et nous reconnaissons l’impact que cela a sur les personnes et les familles.

Nos équipes effectuent également des évaluations pour plusieurs programmes, pour soutenir notamment l’autonomie à domicile, les services de répit et les demandes de logement à l’extérieur de la région.

Nous continuons à chercher des façons d’améliorer la coordination et de nous assurer que les personnes reçoivent le bon service au bon moment.

Les Services communautaires s’applique également à la prévention et au soutien des jeunes. Nous voulons renforcer notre collaboration avec Nunavimmi Ilagiit Papatauvinga et accroître l’accès à Ilagiiluta, également connu sous le nom SIPPE.

Notre objectif est d’avoir des intervenants jeunesse dédiés à chaque communauté. La santé est influencée par de nombreux facteurs : le logement, la sécurité alimentaire, l’éducation, l’emploi, le soutien familial et de nombreuses autres conditions sociales. C’est pourquoi la prévention et la promotion de la santé doivent continuer à prendre de l’ampleur. Nous voulons travailler plus étroitement avec la Santé publique ainsi qu’avec les équipes de planification et de programmation de la Régie régionale de la santé et des services sociaux du Nunavik.

J’aimerais également souligner le travail effectué par notre équipe de maternité à Kuujjuaq. Cette année, 129 femmes ont reçu des soins de maternité sur la côte de l’Ungava.

Nous sommes particulièrement heureux d’accueillir deux étudiantes sages-femmes, Margaret Tukkiapik et Kayla-Jazz Annanack-Lauzon, qui ont commencé leur formation à Kuujjuaq le 11 mai. Leur présence représente une étape importante dans le développement de la capacité d’offrir davantage de soins de maternité ici, au Nunavik. Nous continuons également à travailler avec l’Hôpital Royal Victoria afin de créer des possibilités de stages cliniques pour les étudiantes sages-femmes du Nunavik.

Il s’agit de développer les connaissances, l’expérience et les possibilités ici, chez nous, au Nunavik.

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Protection de la jeunesse

J’aimerais maintenant prendre le temps de vous informer sur nos services de protection de la jeunesse. L’année dernière a été difficile pour nos équipes. Nous avons connu un nombre élevé de congés de maladie et des défis importants en matière de rétention du personnel.

Cette année, nous constatons davantage de stabilité. Nous avons terminé un plan d’action. Nous avons une nouvelle équipe de gestion qui apporte une nouvelle énergie et de nouvelles idées. Nous investissons également dans la formation afin de soutenir nos employés et de renforcer nos pratiques.

Nous avons ajouté du soutien clinique afin d’aider notre personnel à renforcer ses pratiques et à mieux soutenir les enfants et les familles.

Il s’agit d’étapes positives. Mais nous avons encore des besoins importants. Malgré une plus grande stabilité, nous avons besoin de postes supplémentaires pour répondre aux besoins des enfants et des familles, afin de respecter la loi et d’offrir le niveau de services requis pour les enfants qui ont besoin de protection.

Que se passe-t-il lorsqu’une situation est signalée? J’aimerais également expliquer, en termes simples, ce qui se passe lorsqu’une situation concernant un enfant est signalée aux Services de protection de la jeunesse.

Tout d’abord, la situation est évaluée. La priorité est de veiller en tout temps à la sécurité et au développement de l’enfant. Des mesures de protection peuvent être prises immédiatement lorsque cela est nécessaire.

Après l’évaluation, différentes possibilités existent. Si la sécurité ou le développement de l’enfant n’est pas en danger, le dossier pourrait ne pas nécessiter d’intervention supplémentaire.

Si l’enfant est considéré comme étant en danger, les Services de protection de la jeunesse déterminent les mesures nécessaires pour assurer sa protection. Dans de nombreuses situations, cela peut se faire par l’entremise de mesures volontaires. Cela signifie que la famille et les Services de protection de la jeunesse conviennent ensemble des mesures pour assurer la sécurité de l’enfant.

Dans d’autres situations, le dossier peut devoir être présenté devant le tribunal. Nous avons constaté un changement très positif à cet égard.

Il y a eu une augmentation de 50 % des mesures volontaires, ce qui signifie que davantage de situations sont réglées sans avoir à se rendre devant le tribunal. Nous constatons également moins de dossiers qui se rendent devant les tribunaux et davantage de dossiers qui sont fermés.

L’objectif principal des Services de protection de la jeunesse est de maintenir les enfants auprès de leur famille chaque fois que cela peut être fait de façon sécuritaire.

Parfois, un enfant peut avoir besoin de vivre ailleurs pendant une certaine période. Lorsque cela se produit, la première option envisagée est souvent une personne qui joue déjà un rôle important dans la vie de l’enfant. Il peut s’agir d’un grand-parent, d’un autre membre de la famille ou d’une autre personne significative.

Sa volonté et sa capacité à prendre soin de l’enfant sont soigneusement évaluées. Si cela n’est pas possible ou n’est pas dans l’intérêt de l’enfant, un autre milieu de vie sera trouvé en fonction des besoins de l’enfant.

Lorsqu’un enfant est placé à l’extérieur de son domicile, il existe également des règles concernant la durée du placement pour déterminer la durée maximale du placement. La durée dépend de l’âge de l’enfant. L’objectif est toujours de prendre des décisions en fonction de la sécurité, du bien-être, du développement et des besoins à long terme de l’enfant.

Il y a un message que je souhaite particulièrement souligner aujourd’hui. Nous avons besoin de plus de familles inuites pour prendre soin des enfants Inuit. Les enfants doivent pouvoir rester liés à leur culture, leur langue, leur famille, leur communauté et leur identité.

Les familles d’accueil peuvent jouer un rôle extrêmement important pour rendre cela possible.

Pour la période 2025-2026, 284 enfants ont été placés soit dans une famille d’accueil, soit auprès d’une personne significative dans leur vie.

Parmi ces enfants, 187 ont été placés dans des familles d’accueil régulières. 97 ont été placés auprès d’une personne ayant un lien significatif avec l’enfant, comme un grand-parent, un autre membre de la famille élargie ou une personne importante dans la vie de l’enfant.

53 % ont été placés auprès de familles d’accueil inuites et 47 % auprès de familles non inuites. Nous avons encore un besoin important de familles d’accueil inuites, particulièrement ici dans la région de l’Ungava.

Parmi les enfants placés dans des familles d’accueil au sud de la province, 34 viennent de Kuujjuaq et 17 viennent de Kangirsuk.

Ces chiffres nous rappellent quelque chose de très important.

Lorsqu’un enfant doit quitter son domicile, il ne devrait pas avoir à perdre également son lien avec sa culture et sa communauté.

Être famille d’accueil n’est pas toujours facile. Mais cela peut faire une énorme différence dans la vie d’un enfant. Cela signifie offrir un foyer sécuritaire, de la stabilité, des soins et un lien avec sa culture pendant une période difficile.

Cela signifie également d’aider les enfants à rester liés à leurs orignies.

Nous encourageons les familles inuites qui pourraient être en mesure d’ouvrir leur maison et leur cœur à se renseigner sur la possibilité de devenir famille d’accueil. Chaque enfant mérite de se sentir en sécurité, aimé et connecté à sa culture et à sa communauté.

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Conclusion


J’espère que ce bilan de la dernière année vous aide à mieux comprendre l’importance du travail accompli par Tulattavik au bénéfice de notre population.


Il permet également de mieux comprendre certains des défis auxquels nos équipes font face chaque jour. Il reste encore beaucoup de travail à faire.


Le Centre de santé Tulattavik fait face à de nombreux défis, mais il y a aussi énormément d’engagement de la part de nos employés.


Nos employés travaillent fort chaque jour pour soutenir les personnes âgées, les familles, les jeunes et les personnes ayant différents niveaux de besoins. Nous sommes conscients que certaines solutions prennent trop de temps. Nous savons que des familles attendent et que nos communautés méritent un meilleur accès à des soins sécuritaires et culturellement adaptés.


En tant qu’organisation, nous continuerons à revendiquer les ressources, les infrastructures, les logements, les effectifs et les services dont les Nunavimmiut ont besoin. Notre responsabilité n’est pas seulement de répondre aux besoins d’aujourd’hui. Elle consiste également à préparer l’avenir.


Notre responsabilité consiste surtout à faire en sorte que les gens puissent recevoir des soins dans la dignité, le respect et la compassion. Aussi près de chez eux que possible. C’est l’engagement que nous prenons envers nos communautés.


Améliorer les services de santé et les services sociaux ne concerne pas seulement les bâtiments, la technologie ou les chiffres. Il s’agit également d’écouter les gens.


Encore une fois, je veux vous rappeler que Tulattavik vous est là pour vous écouter. La commissaire aux plaintes, Lizzie Joannes, est là pour vous lorsque vous avez une préoccupation, une suggestion ou une plainte concernant les services que vous avez reçus. Vous pouvez la joindre à son bureau, au bâtiment 5213 à Kuujjuaq, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. Vous pouvez également composer le 819 964-2905, poste 2509, pour lui parler.


Il s’agit d’un service confidentiel. Son objectif n’est pas de mettre les gens mal à l’aise ou de leur faire peur. Lizzie Joannes est là pour aider à protéger les droits des personnes, à améliorer la qualité des soins et à s’assurer que les préoccupations sont entendues et prises en compte.


J’encourage toute personne qui a une préoccupation concernant ses soins ou ceux d’un proche à en parler. Votre voix compte. Partager une préoccupation peut aider Tulattavik à comprendre ce qui doit être amélioré.


Tulattavik a conçu une brochure pour informer la population sur les services de la commissaire aux plaintes, afin de rendre le processus plus facile à comprendre et plus accessible aux Nunavimmiut. Tout le monde devrait connaître ses droits et savoir qu’il peut s’adresser à la commissaire aux plaintes lorsqu’il a besoin de soutien. Vous pouvez trouver cette brochure à votre CLSC ou en ligne sur tulattavik.com.


La protection de nos enfants, de nos personnes âgées et des adultes vulnérables est particulièrement importante. Nous prenons au sérieux toute préoccupation concernant la maltraitance et nous continuerons à travailler avec nos partenaires régionaux afin de renforcer la protection, la sensibilisation et le soutien.


Les soins de santé sont une responsabilité partagée. Nous ne pouvons pas améliorer nos services sans écouter les personnes que nous servons.


Merci à nos employés, à nos partenaires, aux membres des communautés et à tous les Nunavimmiut pour leur confiance et leur collaboration.


Prenez soin de vous, prenez soin les uns des autres et passez une excellente journée.


Nakurmik.

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