Mandats principaux
- Sensibilisation et formation du personnel
- Offrir des ateliers sur les valeurs, croyances et pratiques culturelles inuites.
- Former le personnel sur l’histoire et les impacts des pensionnats autochtones, ainsi que sur les pratiques inclusives en soins de santé.
- Mise en place du modèle Ilusirsusiarniq, Qanuinngisiarniq et Inuuqatigiitsianiq (IQI).
- Accompagnement des équipes
- Soutenir les équipes dans l’adaptation des services pour répondre aux besoins culturels des patients.
- Médiation entre les patients et le personnel, selon les besoins.
Responsabilités clés
- Développement de politiques inclusives
- Collaborer à la création de protocoles intégrant les principes de sécurisation culturelle.
- Soutien aux patients
- Offrir un accompagnement personnalisé en cas de malentendus ou de besoins particuliers liés à la culture.
- Veille et amélioration continue
- Évaluer les pratiques actuelles
- Identifier des pistes d’amélioration pour favoriser un environnement inclusif.
Principaux objectifs
- Réduire les barrières culturelles dans l'accès et l'utilisation des services de santé.
- Améliorer l’expérience des patients inuits en s’assurant qu’ils se sentent valorisés et compris.
- Renforcer la collaboration entre les équipes médicales et les communautés locales.
Impacts attendus
- Un climat de confiance accru entre les communautés inuit et les employés.
- Une réduction des inégalités en santé.
- Une meilleure rétention et satisfaction du personnel grâce à une plus grande sensibilisation culturelle.
Conclusion
La sécurisation culturelle est un pilier essentiel pour promouvoir l’équité, la dignité et le respect dans les soins de santé offerts par le CSTU. Ensemble, nous pouvons bâtir un environnement où chaque usager se sent accueilli et valorisé.